微信当道,邯郸尔文教你如何撬开粉丝口袋
作者: 尔文时讯 发布: 2014-08-02 分类:微信运营推广 阅读: 2260次
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如果有人问你2014最火爆的即时通讯工具是什么?倘若你不知道是微信,那你就太OUT了,据不完全统计,截止到现在,微信用户已经突破4.5亿,面对如此庞大的人群,其中蕴含的巨大商机也另众多商家虎视眈眈。在普通用户还在用微信聊天、交友时,嗅觉敏锐的商家也开始了自己的微信营销之路。也成为一种趋势,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,发展前景也非常的值得期待。那么如何在微信当道当下做好威信营销,撬开粉丝的钱袋呢?邯郸尔文结合自己多年经验,无偿献出自己的吐血总结如下:
1、打造品牌公众帐号
获得公众 帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为 准。此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。同时建 议企业需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。
以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠 打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用 微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。
2、主打官方大号,小号助推加粉
之前很多企业在 尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的,而企业用微信公众平台可以打 造自己的品牌和CRM。而微信营销专家代运营认为,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑 问。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。
3、实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信 营销优势的重要场地。同样以餐饮行业为例,在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增 加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作 x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
4、签到打折活动举例
微信营销专家指出,微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参 与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开 展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。
以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并 关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况 出现,企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续 关注并且经常光顾。总之,微信的到来无疑像一块从天而降的巨大蛋糕摆在了众多商家面前,如何在优胜劣汰的市场竞争中杀出一条血路,需要我们不断探索创新,当你把自己营造为一个成功的自媒体时,巨大的利润可能超乎你的想像。
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